入驻协议
康康岭大健康平台在线服务
商家使用“商家管理系统”、在康康岭大健康平台开展经营前请认真阅读并理解本协议内容，本协议内容中以加粗、下划线方式显著标识的文字，请商家着重阅读、慎重考虑。
协议前言
1、本协议的订立
1.1本协议由康康岭大健康平台所有者“北京猫猫星网络科技有限公司”（下称“甲方”），与拟在康康岭大健康平台以独立第三方经营者身份设立店铺进行经营的法律实体（下称“商家”或“乙方”）共同缔结，具有合同效力。
北京猫猫星网络科技有限公司及其旗下子公司、分公司、分支机构或相关关联公司统称为“康康岭大健康平台”或“康康岭平台”或“康康岭”，本协议中提及的应由甲方或“康康岭”行使的权利和履行的义务，由“康康岭”内部负责相应区域及业务范围的公司分别履行。本协议由甲方与乙方签署。
“甲方”与“乙方”合称为“协议方”，“康康岭”与商家单独称为“一方”和“相对方”。
1.2商家通过“商家在线入驻系统”办理店铺入驻过程中，一经勾选“我已仔细阅读并同意协议”（具体内容以页面显示为准），并点击“确认并提交”按键，即意味着商家同意与康康岭大健康平台签订本协议并自愿受本协议约束，但商家在线同意本协议并不导致本协议立即生效。当商家办理入驻时，商家的入驻申请、资料提交等经过康康岭大健康平台审核通过并以邮件及系统通知形式向商家发出缴费权限开通通知时，本协议对商家及康康岭大健康平台具有法律效力；如康康岭大健康平台审核后需要商家与康康岭大健康平台另行签署协议的，则商家还应遵守另行签署的协议。
1.3本协议由协议正文、《消费者权益保障服务条款》、《反商业贿赂协议》及公示于“康康岭大健康平台”的各项规则及其之后可能调整的规则共同组成。协议正文与规则冲突的，以发布在后的文件为准执行。
协议正文
2、定义和解释
2.1康康岭大健康平台：指康康岭大健康平台相关的APP、网站、小程序以及其他渠道(移动应用服务平台)，是由甲方提供相关技术支持与系统维护、更新等服务，在康康岭大健康平台上为用户提供信息发布、交流，第三方经营者开设店铺经营，以及其他技术服务的电子商务交易服务平台。
2.2康康岭大健康平台用户：指所有在康康岭大健康平台上注册成为康康岭大健康平台注册会员的法人、自然人及其他组织，本协议中统称为“用户”、“客户”或“买家”，除非另有说明，否则“用户”、“客户”或“买家”均指此含义。
2.3商家管理系统：是由甲方提供相关技术支持并系统维护的，用以支撑“康康岭大健康平台”运作的软件系统，包括“商家在线入驻系统”与“商家后台管理系统”。
2.4商家注册及入驻：商家注册指欲成为“康康岭大健康平台”第三方经营者的商家（本文或称“卖家”），依据“康康岭大健康平台”入驻流程和要求完成在线信息提交，经“康康岭”审核同意后，商家可以使用设定的康康岭大健康平台用户名和密码登陆“康康岭大健康平台”，以开立店铺开展经营。
2.5店铺：商家在完成商家入驻流程后，为进行合法经营，依据协议约定和康康岭大健康平台规则由商家申请的特定名称的网络化虚拟商铺。商家通过康康岭大健康平台用户名可以实现对该店铺的管理。
2.6店铺服务期：指康康岭大健康平台按本协议第五条为商家开通店铺权限后商家可持续经营的期限。
2.7店铺用户名：是指商家完成商家注册后获取的与自设密码共同使用以登陆“康康岭大健康平台”商家管理系统的登录账户，每一个康康岭大健康平台用户名对应一个店铺。
2.8康康岭大健康平台规则：指标示在“康康岭大健康平台”之上的，需商家实时关注的，与商家经营有关的任何规范性文件。
2.9商品：亦称“产品”，指商家在康康岭大健康平台上销售的产品或服务。
2.10假货：指冒用他人包装、商标、知识产权等信息的产品。
2.11淘淘金:对用户在康康岭大健康平台购物、评价、晒单等情况下给予的优惠、折扣。
2.12淘淘金系统：康康岭大健康平台按照商家设定的送淘淘金规则向用户发放淘淘金的服务系统。
2.13平台使用费：商家使用“康康岭大健康平台”各项服务时按照本协议约定缴纳的固定技术服务费用。
2.14技术服务费：商家根据经营类目在达成每一单交易时按比例向“康康岭”缴纳的技术服务费用。
2.15优惠权益工具：康康岭大健康平台向商家提供的，可用于在商家店铺中享受优惠和折扣的系统工具，包括但不限于康康岭大健康平台优惠券及康康岭大健康平台后续提供的其他类型的优惠权益。
2.16商家关联店铺：是指与商家存在关联关系的店铺，包括但不限于：以关联人士名义创建的店铺；同一经营主体的店铺；不同经营主体但存在同一法人代表、投资关系等关系的店铺；或通过技术手段识别出由同一实际控制人经营的店铺。
3、服务内容
3.1康康岭大健康平台向商家提供“康康岭大健康平台”上相应的网络空间、技术支持和系统维护，以及同意向商家提供的各项附属功能、增值服务等，以使商家作为销售者有能力独立开设店铺、上传并维护商品或服务信息、与意向客户洽商交易以及开展与交易有关的各项业务。
3.2商家获得“商家后台管理系统”使用权限后，可独立开展店铺经营，同时可参与“康康岭”相关活动及接受其他有偿服务。其他有偿服务包括但不限于广告推广服务、配送仓储服务、支付结算服务等。
3.3商家的经营行为受康康岭大健康平台的监督和管理。
3.4商家的经营行为受消费者的监督，消费者可以通过“康康岭大健康平台”评价功能对商家的商品和服务进行评价，该评价将以分值的形式体现商家商品及其服务的优劣；消费者也可以通过向康康岭大健康平台、监管机关、媒体等进行投诉进行监督。
3.5商家的经营行为受国家监管机构的监督和管理。康康岭大健康平台收到市场监督管理局等监管部门监管意见时，有权向监管机关提供相关资料，要求商家予以整改、执行监管意见等。
4、资格要求及证明文件
4.1资格要求
商家申请及开展店铺经营活动，须持续的同时满足以下基本条件：
1)商家已依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及取得其他经营许可，身份信息应为商家自身情况的客观表现，具备签署、履行本协议的合法资格；
2)商家经营的商品来源合法，资质齐全，不侵犯任何第三方著作权、商标权、专利权等知识产权权利权益、及其他合法权益；
3)商家提交的任何信息均真实、合法、有效，所使用的视频、图片、文字等不侵犯任何第三方著作权、商标权、专利权等知识产权权利权益、及其他合法权益；
4)商家自愿签署并严格履行本协议；
5)康康岭大健康平台依据法律法规等要求及经营需要可能设定的其他条件。
4.2证明文件
4.2.1商家须依据“商家在线入驻系统”所示在线提交各项必须文件或证明，包括但不限于行政许可文件、开户行证明、授权委托书、商标注册证、质检报告、报关单、检验检疫证书、产品来源地证明、法定代表人身份证正反面复印件等。在发生客户投诉、行政机关机构调查、诉讼解决等事项时，商家还应向康康岭大健康提交加盖商家公章的复印件或电子扫描件。
4.2.2商家保证向康康岭大健康平台提供的上述证明文件或其他相关证明真实、合法、准确、有效并单独承担全部法律责任，康康岭大健康平台有权自行或单方聘请第三方公司予以核实。
4.2.3商家保证上述证明文件发生任何变更或更新时立即通知康康岭大健康平台，并在系统中提交更新后的文件。
4.2.4商家提交虚假、过期文件、或未如期通知并提交更新文件或未及时更新或通知证明文件导致纠纷或被相关国家机关处罚等情形的，由商家独立承担全部法律责任。
5、商家后台管理系统权限开通及调整
5.1“商家后台管理系统”权限开通
5.1.1“商家后台管理系统”权限开通对于商家拟开展经营的特定店铺，康康岭大健康平台在满足以下全部条件后，为商家开通相关“商家后台管理系统”权限，康康岭大健康平台将在权限正式开通前一个工作日以邮件及系统通知方式告知商家。
5.2商家需持续经营，应该在本年度服务期届满前45日内，通过“商家后台管理系统”完成下一年度平台使用费的缴费，并同步更新商家相关资质证书和材料。如商家未能按照该约定完成缴费的或者更新材料，则商家权限将被限制为只有缴费权限。“商家后台管理系统”权限停止。
5.2.1商家权限的停止
5.2.1.1商家自愿申请权限停止的，应至少提前三十个工作日向康康岭大健康平台提出申请，经康康岭大健康平台审核同意后由康康岭大健康平台停止其权限；为弥补康康岭大健康平台已投入的人力、物力和技术支持，商家同意康康岭大健康平台不退还该店铺未到期部分对应的平台使用费。
5.2.1.2在商家经营过程中，发现以下任一情形时，康康岭大健康平台有权随时停止商家权限或单方解除本协议；
1）商家不满足第4.1条资格要求的，比如提交虚假文件、资质不全或过期而无法及时补全、更新的；
2）商家遭受行政机关调查、处罚的；
3）应司法、行政机关等相关单位要求暂停服务的；
4）其他违反法律法规、本协议约定的，或者其他侵犯消费者、康康岭大健康平台及其关联公司/机构权益的。
5.2.2本协议签署后，为使商家顺利开展经营，康康岭大健康平台已提供人力、物力、技术支持和服务，如因5.2.1.2条所列原因导致本协议提前终止的，商家同意康康岭大健康平台不退还已缴纳的平台使用费，未缴纳的，商家同意足额缴纳。
5.3“商家后台管理系统”权限增加康康岭大健康平台将针对“商家后台管理系统”在使用过程中出现的问题，以及商家提出的需求，和基于康康岭大健康平台运营需要等，不断的改进和优化，一旦“商家后台管理系统”版本升级，将可能导致商家权限的增加，在此，商家知晓并同意，在使用新版本的“商家后台管理系统”时，若涉及资费调整，应按新版本对应的费用标准支付技术服务费。
6、协议方权利及义务
6.1“康康岭”根据本协议向乙方提供电子商务交易平台及相应技术支持服务，在现有技术可实现的基础上维护“康康岭大健康平台”的正常稳定运行，不断进行更新、升级，不断提升平台性能和交易效率。该更新升级可能影响乙方店铺的全部或部分店铺功能，给乙方导致不便，乙方对此予以完全理解和接受，康康岭大健康平台对该更新升级不承担任何责任。
6.2康康岭大健康平台有权根据康康岭大健康平台的发展规划自主选择为申请入驻的商家开通权限，而未承诺必然对所有申请入驻的商家承诺开通权限；同时有权依据独立判断，不受时间限制的审批商家的入驻申请。
6.3康康岭大健康平台对商家在使用康康岭大健康平台过程中遇到的问题及提出的建议和意见予以积极回复，可依商家需求对其使用康康岭大健康平台提供合理的指导和培训。
6.4康康岭大健康平台有权单方根据国家相关法律法规、政策及康康岭大健康平台运营情况，对公示于康康岭大健康平台规则进行变更，变更后的规则将以公告形式告知商家，任何变更一经公告即构成本协议的组成部分。商家应实时关注公告内容，如不同意该变更，应书面通知康康岭大健康平台并立即停止使用“商家后台管理系统”，一旦商家继续使用“商家后台管理系统”，则视为商家自愿接受变更后的规则。
6.5商家应对店铺负有管理义务，对其店铺中出现的违反国家有关法律、法规规定及康康岭大健康平台规则的信息予以立即删除。否则对商家前述不当行为，“康康岭”有权追究其违约、侵权责任并/或解除本协议。
6.6康康岭大健康平台有权将国家生效法律文书或行政文书确定的商家违法违规事件，或商家已确认的商家违反本协议相关约定的事项，或康康岭大健康平台依据本协议及平台规则对商家违反法律、法规的行为实施的警示、暂停或者终止服务等措施，在康康岭大健康平台上予以公示。
6.7康康岭有权根据市场情况及康康岭大健康平台入驻商家经营情况组织相应的促销活动，商家应根据自身经营情况及商品情况予以积极支持并按约履行。
6.8为最大程度保障消费者权益，满足消费者对商品的质量要求，商家有义务对其在“康康岭大健康平台”销售的每款商品按照国家标准，行业标准，企业标准及“康康岭”发布的各品类商品要求进行质量控制（包括且不仅限于商品法律法规符合性，商品安全性，商品功能材质与描述符合性，商品标识标示，商品外观，商品包装等），并依照国家法律法规提供售后三包服务（包修、包换、包退）。”康康岭”有权委托第三方质检机构进行不定期商品抽检，或要求商家对”康康岭”指定商品提供进货凭证，出厂检验报告、第三方质检报告证明文件。
如果商家所销售商品抽检不合格， “康康岭”有权根据所公示的商家规则，规范及标准，并且依据问题的严重程度对商家进行处罚及提出相应的限期整改要求。商家必须配合限期整改及根据“康康岭大健康”的要求进行指定商品的第三方检测，并完全承担因此产生的所有费用。如果因商家商品质量问题而导致“康康岭”产生损失（包括且不仅限于经济或声誉上的损失），“康康岭”有权要求商家赔偿因此而产生的所有费用，并保留进一步追究商家相应责任的权利。
6.9康康岭大健康平台有权要求商家提供与商家商品、售后服务等相关的信息，以便于客户直接向康康岭大健康平台客服中心进行咨询时予以回复，对于康康岭大健康平台无法回答或属商家掌握的情况，康康岭大健康平台有权要求商家在指定的时限内予以回复或给出相应方案，如商家未及时予以解决的客户咨询及投诉，康康岭大健康平台有权对商家采取相应处理措施。
6.10 康康岭大健康平台依据相关法律法规的要求，制定并实施有关制止假冒或侵权行为的规则及流程，并依据规则流程采取相应措施，保障商家合法权益，维护平台秩序。
6.11 商家同意康康岭大健康平台根据商家营业执照所载明的经营范围及商家申请经营的经营类目，核实及调整商家在康康岭大健康平台经营的具体商品的种类、数量和类目范围。
6.12 如因商家销售的商品、发布的信息或提供的售后服务问题而引发第三人（包括但不限于客户、商家经营行为的受侵害者等）对“康康岭”及/或“康康岭大健康平台”的投诉、诉讼以及引发的国家监管部门调查的，由商家处理，康康岭大健康平台有权将商家的主体身份资料、注册资料、联系方式、纳税有关的信息及交易信息等资料提供给投诉方或其它相关部门，商家应承担因此而产生的全部法律责任，如因此而给“康康岭”及/或“康康岭大健康平台”造成损失的，“康康岭”有权要求商家赔偿 “康康岭大健康平台”的全部损失，康康岭大健康平台有权从商家的保证金、结算货款中直接扣除。
6.13 因网上交易平台的特殊性，康康岭大健康平台没有义务对所有商家的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查，但下列情况除外：
6.13.1第三方通知康康岭大健康平台，认为某个具体商家或具体交易事项可能存在重大问题；
6.13.2商家或第三方向康康岭大健康平台告知交易平台上有违法或不当行为的；
6.13.3康康岭大健康平台发现某个具体商家或具体交易事项可能存在重大问题。
6.14 商家知悉并同意，商家的店铺经营需要获得包括但不限于技术服务、广告推广服务、物流服务、支付结算服务等的支持，而该等服务可能需要与“康康岭大健康平台”进行系统对接和安全测试，一旦需要与“康康岭大健康平台”对接，将有可能影响“康康岭大健康平台”的系统安全，基于此，康康岭将推荐符合安全标准的公司为商家提供支持服务，商家与服务公司将另行签署协议。
6.15
